天鹅到家

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类型：生活服务 版本：v9.4.0.0大小：64.2MB更新：2024/11/01 10:44:57 语言：简体中文等级：平台：Android

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软件介绍

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天鹅到家是一款专为家庭提供高品质家政服务的移动应用。通过整合优质的服务资源和先进的互联网技术，天鹅到家致力于为用户提供便捷、高效、可靠的家政服务解决方案。无论是日常保洁、保姆护理、搬家服务还是家电维修，天鹅到家都能满足用户的各种需求，让家庭生活更加轻松愉快。

天鹅到家常见问题

天鹅到家怎么退款？

1. 打开天鹅到家App

在手机上找到天鹅到家App的图标，点击打开。

2. 登录账户

使用您的用户名和密码登录账户。

3. 进入订单管理

在主界面底部导航栏中，找到并点击“我的”或“个人中心”。

在“我的”页面中，找到“我的订单”或“订单管理”，点击进入。

4. 选择需要退款的订单

在订单列表中，找到您需要退款的订单，点击进入订单详情页面。

5. 申请退款

在订单详情页面中，找到“申请退款”或“退款/售后”按钮，点击进入。

选择退款原因，如“服务不满意”、“服务未完成”、“个人原因”等。

填写退款金额（如果需要部分退款）和退款备注，详细说明退款原因。

6. 提交退款申请

确认退款信息无误后，点击“提交申请”或“申请退款”按钮。

7. 等待审核

提交退款申请后，天鹅到家的客服团队会审核您的退款请求。

审核时间通常为1-3个工作日，具体时间可能因订单情况而异。

8. 查询退款进度

在“我的订单”页面，您可以查看退款进度和状态。

如果退款申请被批准，退款金额将原路退回至您的支付账户。

天鹅到家特色

高质量服务：精选优质服务提供商，确保每一位家政人员都经过严格筛选和培训，提供优质服务。

多样化服务：提供多种家政服务，包括日常保洁、保姆护理、搬家服务、家电维修等，满足不同用户的需求。

服务预约：用户可以通过App选择所需的服务类型，填写服务时间和地址，快速完成预约。

天鹅到家内容

用户评价系统：用户可以对服务人员进行评价，帮助其他用户选择合适的服务。

24小时客服支持：提供全天候的客服支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。

安全保障：严格审核服务人员的背景信息，确保用户家庭的安全。

天鹅到家优势

便捷预约：用户可以通过App随时随地预约家政服务，操作简单快捷。

透明定价：所有服务的价格透明公开，无隐藏费用，让用户放心选择。

实时跟踪：提供服务进度跟踪功能，用户可以实时查看服务人员的位置和工作进展。

天鹅到家小编点评

专业家政软件，保障把用户家里打扫的一干二净。