类型:商城购物 版本:v7.20.2大小:197.2MB更新:2024/03/15 11:26:16 语言:简体中文等级:平台:Android
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软件介绍
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3、免忧购:在线自助下单,无需登陆网站购买;还有批量转发、客户报表、扫码整理等高级功能,让采购和销售商品更加便捷。
平台建立完善的风控体系,全面审查供货商各类资质和品牌授权,严格把控货源和商品质量,卖货无忧;
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截至目前,平台单月GMV突破6亿元,2018年GMV超30亿元,并实现单月帮助分销商赚取超过一亿元收益。
如何查询订单的物流信息?
订单发货后,可以点击“订单一对应的订单一查看物流”,进行包裹的物流跟踪哦
订单的售后期限是多久呢?
小店的售后期限是活动结束后的21天内(一般活动维持时间是48H),在售后期內,可以根据诉求选择相应的售后服务,小店会尽快安排为您审核,确保及时处理您的问题。
收到商品发现少件/漏发,或者未收货,怎么办?
亲爱的顾客,如在光临小店时发生少件/漏发等情况,可以根据诉求,申请漏发退款或补发申请路径如下:订单-申请售后-少件/漏发/未收货-部分漏发/整单漏发-退款/补发,我们一定会在48H內为您审核,确保及时处理您的问题,同时也请您关注审核结果
怎么申请退换货呢?
申请退换货的路径:订单-申请售后-选择对应的原因一退货退款/换货,请根据您的真实原因和诉求进行选择(注:所购商品是否支持换货,取决于小店商品的库存深度,如果您发现没有换货选项,则是不支持哦)
售后有一项仅补偿类型,什么情况下可以申请?
若您收到商品存在轻微瑕疵、色差、发错货等情况,但商品可以正常使用,在您确认不退货的情况下,可以申请一定金额的补偿,我们会在48H内为您审核,同时请您关注小店的审核结果!
(注:申请仅补偿并通过,后续小店则不支持申请其他类型的售后,请您确认后操作哦)
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